随着互联网的普及，电子邮件的使用者也逐渐增多。但随之而来的邮件地址和邮件地址制作企业也逐渐增多。每个企业都有了专属企业的邮件地址。为此，对于邮件营销服务来说，无疑是增加了工作成本，针对那些用户，需要进行更加细致的分类，才能更为有效的发送邮件营销方案。
虽然如此，但不得不说，正因为电子邮件营销有其特定的特点，所以在如今营销媒体和技术如此多样化的今天，它依然存活着并且受到不少企业的信赖。那么，它拥有哪些特点呢？
面对客户群体范围广是它的第一个特点。可以说只要是有电子邮件的都是客户群体。而如今的网民规模已经超过6亿。如此庞大的群体，难怪企业会选择邮件营销服务。
第二个特点是服务内容多。电子邮件营销不仅可以发送邮件营销方案，还可以单独介绍产品信息、销售信息、活动信息，同时，还能以市场调研的方式让受众对品牌进行了解，另外，针对企业用户，还可以做到维护用户、管理用户。
第三，成本低。这个是非常关键的特点。因为成本低，所以转化率只要高一些，那么人均成本将会降到无限低。而其他的媒体形式很难做到这一点。
当然，还有诸如操作方便、针对客户精准等特点。